Verzending

Tot 25 euro rekenen wij tussen de € 0.99 en € 6.99 verpakkings- en verzendkosten.
De producten worden voor verzending in stevige bubbelenveloppe verpakt,
als dat niet past in een stevige kartonnen verpakking die door de brievenbus past.
Mocht het teveel zijn voor de brievenbus, dan word het als pakketje verzonden.

Verzendtermijn

Nadat wij uw betaling hebben ontvangen zullen wij de producten binnen 7 tot 21 werkdagen verzenden.
Er kan echter altijd een vertraging optreden veroorzaakt door derden.
Simpelspul kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor dergelijke vertragingen en deze zijn dan ook geen grond om een order te annuleren. 

Gedurende het order- en betalingsproces ontvangt u email met betrekking tot de status van uw betaling.
U ontvangt ook een email wanneer uw aankoop verzonden is en/of eventuele leverings problemen.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend op het moment dat u een bestelling plaatst.
Voor orders van minder dan € 25,- wordt tussen de € 0.99 en  6.99 aan verzendkosten in rekening gebracht.
Voor orders met een totale waarde van € 25,- en meer is verzending gratis!

Beschadiging van pakket

Is een pakket bij aflevering toch beschadigd, volgt u dan onderstaande methode:

  1. Maak foto's van het pakket VOORDAT u het opent.
  2. Bij beschadigde verpakkingen tijdens aflevering door de postbode deze alleen openen in bijzijn van de postbode of postagentschap om te zien of alle goederen goed en onbeschadigd zijn aangekomen. 
  3. Indien dit niet (meer) mogelijk is, de zending ongeopend weigeren bij het postkantoor of agentschap. 
  4. Neem in deze gevallen altijd contact op met Simpel Spul. Wij kunnen dan voor een juiste en correcte afhandeling zorgen.


Wij kunnen geen garantie of vergoeding geven voor beschadigde goederen als de verpakking beschadigd is tijdens het transport maar TOCH is geaccepteerd en geopend.